Politique de confidentialité domaine
Protection, usages et droits relatifs à vos données en France
Introduction à la confidentialité
caldriovon.com s’engage à protéger vos données à caractère personnel recueillies dans le cadre de ses prestations. La gestion des informations respecte la législation en vigueur en France, notamment le RGPD.
Nous détaillons ici nos pratiques sur la collecte, l’utilisation, la conservation et la protection de vos données personnelles lorsque vous naviguez sur notre plateforme ou sollicitez nos services analytiques.
Collecte de vos données
Les données recueillies proviennent de vos interactions (formulaires, emails, navigation) et des systèmes automatisés lors de l’usage de nos outils analytiques.
Données fournies directement
- • Nom, prénom et coordonnées de contact
- • Données fournies via les formulaires de demande
- • Réponses aux enquêtes menées le cas échéant
- • Informations lors d’une correspondance
- • Préférences définies dans les tableaux de bord
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP utilisée durant la navigation
- • Données de navigation et logs techniques
- • Identifiants de connexion à l’espace client
- • Statistiques d’utilisation du service
- • Type d’appareil et navigateur utilisés
Utilisation de vos données
Les informations collectées sont utilisées pour fournir, piloter et améliorer nos services analytiques, interagir avec les utilisateurs et garantir leur sécurité.
- • Fourniture du service sollicité
- • Personnalisation des tableaux de bord
- • Gestion des demandes et réclamations
- • Analyse de l’utilisation des services
- • Amélioration des offres proposées
- • Sécurisation et conformité réglementaire
- • Communication ciblée lors d’accord exprès
Engagement fort: Nous appliquons des mesures strictes pour garantir la confidentialité, l’intégrité et le respect de vos droits sur chaque jeu de données traité.
Partage avec des tiers
Le partage de données n’a lieu qu’avec des prestataires soumis à obligation contractuelle de confidentialité, ou en cas d’exigence réglementaire impérieuse.
Prestataires et sous-traitants
Nos partenaires sous-traitants n’accèdent aux données qu’en vue de délivrer les services attendus, dans le respect du RGPD et de la législation française.
Obligations légales
Nous pouvons être amenés à transmettre des données en réponse à toute obligation légale applicable.
Statistiques anonymisées
Certaines analyses sont produites à partir de données totalement anonymes.
Vos droits sur vos données
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles.
- • Accès à l’ensemble des données détenues
- • Correction des données inexactes
- • Effacement si motifs légitimes existants
- • Obtenez copie de vos données
- • Opposition à certains usages
- • Limitation du traitement souhaitée
Pour l’exercice de vos droits ou toute question sur notre politique, contactez-nous sur la page prévue à cet effet.
Sécurité et protection
Nous déployons des outils techniques et organisationnels visant à protéger la sécurité et la confidentialité des données stockées ou traitées.
Mesures techniques en place
- • Chiffrement de la transmission des données
- • Mise à jour régulière des systèmes
- • Contrôle d’accès restreint et suivi
- • Audit périodique de sécurité
Garantie organisationnelle
- • Procédures internes strictes
- • Sensibilisation régulièrement des équipes
- • Revue des accès utilisateurs
- • Gestion des incidents documentée
Durées de conservation
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire à l’accomplissement des finalités déclarées ou pour respecter nos obligations légales.
- • Informations de compte utilisateur
- • Historique des recherches réalisées
- • Messages envoyés et reçus
- • Traces des paiements éventuels
- • Préférences d’abonnement et consentement
Un tableau détaillé est disponible sur demande pour chaque typologie de données.
Transferts hors UE
Aucun transfert des données n’est réalisé hors de l’Espace économique européen sans garanties équivalentes de sécurité.
- • Accords contractuels avec les prestataires
- • Certification des systèmes d’hébergement
- • Chiffrement lors du transfert
- • Audit de conformité RGPD
Gestion des cookies
Les cookies utilisés servent à l’analyse statistique, le bon fonctionnement et la personnalisation des services. Leur gestion s’effectue selon vos préférences.
Types de cookies utilisés
- • Cookies nécessaires à la navigation basique
- • Cookies d’analyse des performances service
- • Cookies pour personnaliser l’interface
- • Cookies assurant la compatibilité avec vos choix
Vous pouvez modifier à tout moment vos préférences cookies dans vos paramètres navigateur.
Modifications de la politique
Toute évolution significative de cette politique de confidentialité sera notifiée sur ce site. Consultez cette rubrique régulièrement.
- • Message dédié sur la page accueil
- • Lien direct depuis la page contact
- • Mention dans nos communications e-mail
- • Ajout date de dernière mise à jour
Dernière mise à jour indiquée en haut de page.
Contact confidentialité domaine.com
Pour toute question ou demande concrète, contactez le délégué via le formulaire dédié.
caldriovon
31 rue Laure Diébold, 69009 Lyon France
Téléphone: +33 (0)7 39-45-77-16
E-mail: content@caldriovon.com
Politique révisée le 11 novembre 2025
Entrée en vigueur le 11 novembre 2025